Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 365VIP. Việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động trong tài khoản của mình.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 365VIP áp dụng mã hóa SSL và xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản, nhưng bạn cũng có nghĩa vụ không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 365VIP đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được ghi nhận đầy đủ và minh bạch trong lịch sử tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính trung thực của nền tảng. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
365VIP có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo qua trang web. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
365VIP cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát.
Chào mừng bạn đến với 365VIP – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 365VIP khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm website 365vip.fun và ứng dụng di động chính thức.
Các dịch vụ mà 365VIP cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online, Esports và Sảnh Game. Tất cả dịch vụ đều hỗ trợ giao dịch bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 365VIP, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 365VIP có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua trang web chính thức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 365VIP, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
365VIP nghiêm cấm tuyệt đối người dùng dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Nếu phát hiện người dùng không đủ độ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ.
365VIP có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu, bao gồm CMND/CCCD, giấy tờ tùy thân hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 365VIP. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý:
365VIP áp dụng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế và hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác.
Tài khoản sẽ được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong một khoảng thời gian kéo dài. 365VIP có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động sau khi thông báo trước cho người dùng.
365VIP hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Người dùng đồng ý rằng:
365VIP cam kết nạp tiền tức thì và xử lý nhanh lệnh rút tiền. Thời gian xử lý thực tế có thể phụ thuộc vào hệ thống của nhà cung cấp ví điện tử và ngân hàng liên kết. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật từ phía đối tác thanh toán, 365VIP sẽ thông báo kịp thời và hỗ trợ xử lý.
365VIP không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng. Người dùng nên kiểm tra điều khoản của từng ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch.
365VIP thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng và sẽ được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.
Người dùng khi tham gia chương trình khuyến mãi đồng ý với các nguyên tắc sau:
Chi tiết về từng chương trình khuyến mãi, bao gồm điều kiện áp dụng và yêu cầu vòng cược cụ thể, sẽ được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi chính thức của 365VIP. Người dùng nên đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 365VIP:
365VIP có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không hoàn tiền, nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên. Trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý theo pháp luật.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 365VIP, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện website, ứng dụng di động, logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 365VIP hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép:
Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho người dùng là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp theo các điều khoản này.
365VIP cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu rõ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 365VIP, bạn đồng ý cho phép chúng tôi:
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Xem đầy đủ tại Chính sách bảo mật 365VIP.
365VIP xem việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những cam kết quan trọng nhất đối với cộng đồng người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính và cuộc sống cá nhân.
365VIP cung cấp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 365VIP để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Dịch vụ của 365VIP chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn chơi trong phạm vi tài chính mà bạn có thể chấp nhận mất.
365VIP cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
365VIP không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 365VIP đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 365VIP. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.
365VIP có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 365VIP có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền nạp chưa sử dụng, mà không có nghĩa vụ hoàn trả hay giải thích thêm.
Sau khi tài khoản bị đóng, người dùng không còn quyền truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào của 365VIP. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
365VIP có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo đến người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 365VIP sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Phiên bản điều khoản hiện tại luôn có hiệu lực và thay thế mọi phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ dịch vụ nào của 365VIP, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 365VIP hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Để được hỗ trợ nhanh nhất về các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kỹ thuật, hãy sử dụng kênh Live Chat trực tiếp trên nền tảng 365VIP – thường được phản hồi trong vài phút.
Sẵn sàng tham gia?
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua ví điện tử và khám phá hàng nghìn trò chơi đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.